Law-lib.com 2023-8-31 14:24:35 中國法院網
隨著互聯網的高速發展，各種類型的游戲讓人眼花繚亂，尤其是電子競技類的游戲讓許多年輕人癡迷，由此衍生出的游戲代練服務也是屢見不鮮。近日，湖南省汨羅市人民法院審理了一件因游戲關服，代練店鋪未完成代練服務而引起的服務合同糾紛案件，法院依法判決被告退還原告代練服務費7800元。
法院審理查明，2022年9月6日，原告張先生在被告經營的淘寶店鋪下單，對某游戲進行代練服務，并支付服務費7800元。次日，張先生對訂單點擊了確認收貨。該游戲于2023年1月9日關服，游戲代練服務并未按期按約完成，期間原告與該店鋪客服就游戲退款之事進行協商，客服承諾退款，但至今仍未退款。
法院審理認為，原告與被告形成的服務合同，系雙方真實意思表示，不違反法律法規的強制性規定，合法有效。根據《中華人民共和國民法典》第五百零九條：“當事人應按約定全面履行自己的義務。”關于被告以原告點擊確認收貨為由拒絕退款的抗辯理由，法院不認可。根據常理，對于這種電子服務性質類的訂單與一般實物商品買賣訂單不同，僅僅點擊確認收貨并不能說明服務已經完成，且該代練服務不可能在一天內完成。被告淘寶店鋪客服和原告協商一致確認訂單未完成，并同意退款。現該游戲已經關服，合同不可能繼續履行，被告未履行完合同構成違約。法院遂作出上述判決。
法官說法
游戲玩家在游戲代練服務經營者處購買游戲代練服務，如形式和內容不違背法律、行政法規強制性規定，該服務合同有效。“互聯網不是法外之地”，在互聯網上的任何行為都應當做到有法必依，經營者應有契約精神，遵守誠信，認真履行義務，創造良好的電子營商環境。作為游戲玩家，應主動維護健康公正的網絡游戲環境，盡管游戲代練服務可能會幫助玩家節省時間、獲取更快的升級體驗，但切勿沉迷游戲。
日期：2023-8-31 14:24:35 | 關閉 |
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